Teknik Destek ve Bakım
7/24 teknik destek ve düzenli bakım hizmetleriyle, sistemlerinizin kesintisiz çalışmasını sağlıyoruz. Sorunları proaktif bir şekilde çözüyoruz.
Teknik Destek ve Bakım Hizmetlerimiz
7/24 Teknik Destek
Günün her saati teknik destek sağlıyoruz. Telefon, e-posta veya canlı sohbet aracılığıyla, teknik sorunlarınıza hızlı çözümler sunuyoruz.
Düzenli Bakım Hizmetleri
Sistemlerinizin performansını ve güvenliğini korumak için düzenli bakım hizmetleri sunuyoruz. Yazılım güncellemeleri, güvenlik yamaları ve performans optimizasyonu yapıyoruz.
Uzaktan Destek
Uzaktan erişim teknolojileri ile sistemlerinize bağlanarak, sorunları hızlı bir şekilde çözüyoruz. Zaman ve maliyet tasarrufu sağlıyoruz.
Yerinde Destek
Uzaktan çözülemeyen sorunlar için, teknik ekibimiz işletmenizi ziyaret ederek yerinde destek sağlıyor. Donanım sorunları ve karmaşık sistem arızaları için etkili çözümler sunuyoruz.
Proaktif İzleme
Sistemlerinizi 7/24 izleyerek, potansiyel sorunları önceden tespit ediyor ve müdahale ediyoruz. Kesintileri önleyerek, iş sürekliliğinizi sağlıyoruz.
Veri Yedekleme ve Kurtarma
Verilerinizi düzenli olarak yedekliyor ve veri kaybı durumunda hızlı kurtarma hizmetleri sunuyoruz. Veri güvenliğinizi ve iş sürekliliğinizi sağlıyoruz.
Destek Planlarımız
Temel Plan
Standart Plan
Teknik Destek ve Bakım Hizmetlerimizin Faydaları
Kesintisiz İş Sürekliliği
Sistemlerinizin kesintisiz çalışmasını sağlayarak, iş sürekliliğinizi garanti altına alıyoruz.
Maliyet Tasarrufu
Düzenli bakım ile büyük arızaları önleyerek, onarım maliyetlerinden tasarruf etmenizi sağlıyoruz.
Verimlilik Artışı
Teknik sorunları hızla çözerek, çalışanlarınızın verimli çalışmasını sağlıyoruz.
Güncel Sistemler
Düzenli güncellemeler ile sistemlerinizin her zaman en güncel ve güvenli versiyonlarını kullanmanızı sağlıyoruz.
Hızlı Sorun Çözümü
Teknik sorunlara hızlı müdahale ederek, iş kesintilerini minimuma indiriyoruz.
Uzman Destek
Deneyimli teknik ekibimiz ile karmaşık sorunlara bile etkili çözümler sunuyoruz.
Destek Sürecimiz
Destek Talebi
Telefon, e-posta veya destek portalımız aracılığıyla destek talebi oluşturabilirsiniz.
Değerlendirme
Teknik ekibimiz sorununuzu değerlendirerek, en uygun çözüm yöntemini belirler.
Çözüm
Uzaktan destek veya yerinde ziyaret ile sorununuzu çözüyoruz.
Takip
Çözüm sonrası, sorunun tamamen giderildiğinden emin olmak için takip yapıyoruz.